De Friesland Alarmservice
Bij het melden van schade is een aantal zaken van belang. Raadpleeg daarvoor ook
de verplichtingen bij schade die in de specifieke voorwaarden zijn vermeld. In geval
van nood dient u altijd eerst (en indien mogelijk) vooraf contact op te nemen met
de De Friesland Alarmcentrale:Telefoonnummer: (058) 212 02 12. Vanuit het buitenland:
+31 58 212 02 12. Het e-mailadres is: alarmservice@defriesland.nl. Zij geven u dan
informatie hoe u verder moet handelen. Dit nummer is 7 dagen per week en 24 uur
per dag bereikbaar en is voor noodsituaties waarin snelle hulp geboden is. Bijvoorbeeld
ziekte, (dreigend) overlijden, ongeval, ziekenhuisopname, familieomstandigheden,
pech met uw auto etc. waar u tijdens uw vakantie mee te maken kunt krijgen.
Zorg ervoor dat u de gegevens van uw verblijfplaats zoals naam, adres, telefoonnummer
en de gegevens van uw reis-, annulerings- en ziektekostenverzekering altijd bij
de hand hebt als u met de De Friesland Alarmservice belt. In andere situaties zoals
bijvoorbeeld verlies van, of beschadiging aan uw bagage, kunt u na thuiskomst contact
met De Friesland opnemen. Neem ook contact met ons op als u uw reis voor vertrek
moet annuleren. Bel (058) 291 31 31: wij geven u dan informatie hoe u verder moet
handelen.